개인정보처리방침

시행일자: 2026년 3월 28일

제1조 (목적)

스포츠투아이 주식회사(이하 "회사")는 회사가 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 개인(이하 "이용자" 또는 "개인")의 정보(이하 "개인정보")를 보호하기 위해, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법") 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 "본 방침")을 수립합니다.

제2조 (개인정보 처리의 원칙)

개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제3조 (본 방침의 공개)

  1. 회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 서비스 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
  2. 회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제4조 (본 방침의 변경)

  1. 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
    • 회사가 운영하는 서비스의 초기화면 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
    • 이메일, 푸시 알림 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
  3. 회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

제5조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입 시 수집 정보

[필수 항목]

소셜 로그인을 통해 다음 정보를 수집합니다.

  • 카카오: 카카오 계정 ID, 이메일 주소
  • 네이버: 네이버 계정 ID, 이메일 주소
  • 구글: 구글 계정 ID, 이메일 주소
  • 애플: Apple ID, 이메일 주소

※ 소셜 로그인 시 해당 플랫폼에서 제공하는 이메일 주소를 자동으로 수집합니다. ※ Apple 로그인의 경우, 사용자가 선택한 이메일(실제 이메일 또는 Apple이 제공하는 비공개 릴레이 이메일)을 제공받습니다.

  1. 유료서비스 이용 시 수집 정보

[자동 수집 항목]

  • 인앱 결제 정보: Apple/Google 거래 ID, 영수증 정보, 결제 일시, 결제 금액
  • 구독 정보: 구독 상태, 구독 시작일, 갱신일, 해지일
  1. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

[자동 수집 항목]

  • 서비스 이용 기록: 접속 일시, 화면 조회 기록, 클릭 이벤트, 체류 시간
  • 기기 정보: OS 종류 및 버전, 기기 모델명, 앱 버전, 기기 고유 식별자
  • 쿠키 및 접속 정보: IP 주소, 접속 로그
  • 푸시 알림 토큰 (푸시 알림 수신 동의 시)

제6조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.

  1. 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글, 애플) 연동 시 해당 플랫폼으로부터 제공받는 방식
  2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 방식

제7조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 회원 관리
    • 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공
    • 본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지
    • 회원 탈퇴 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  2. 서비스 제공
    • KBO 경기 정보, 선수/팀 통계 제공
    • 맞춤형 콘텐츠 추천
    • 사용자 선호 팀 및 선수 설정
    • 경기 알림 및 푸시 알림 발송
  3. 유료서비스 제공
    • 유료 콘텐츠 구매 및 이용
    • 구독 서비스 제공 및 관리
    • 결제 및 환불 처리
  4. 마케팅 및 광고
    • 이벤트 및 프로모션 안내 (푸시 알림, 이메일)
    • 서비스 이용 통계 및 분석
    • 맞춤형 광고 제공
    • 신규 서비스 및 업데이트 안내
  5. 서비스 개선
    • 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선
    • 인구통계학적 분석
    • 서비스 이용 행태 분석
  6. 안전한 서비스 환경 구축
    • 부정 이용 방지 및 제재
    • 법령 및 이용약관 위반 행위에 대한 대응

제8조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 원칙

회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다.

  1. 회원 탈퇴 시

회원이 탈퇴를 요청하거나 회원 자격을 상실한 경우, 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

  1. 관련 법령에 따른 보유

회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유합니다.

가. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월

나. 통신비밀보호법

  • 로그 기록 자료: 3개월

다. 전자금융거래법

  • 전자금융거래에 관한 기록: 5년

제10조 (개인정보의 파기)

  1. 파기 원칙

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 보유·이용기간이 경과한 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  1. 파기 절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

  1. 파기 방법
  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제

제11조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제12조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무 내용 개인정보 보유 및 이용 기간

 네이버클라우드(주)

서비스 인프라 제공 및 데이터 보관

회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

Apple Inc.

iOS 인앱 결제 처리

관련 법령에 따른 보관 기간

Google LLC

Android 인앱 결제 처리

관련 법령에 따른 보관 기간

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제13조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 개인정보 열람 및 수정

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 앱 내 'MY' 메뉴를 이용하시면 됩니다.

  1. 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회

이용자는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집·이용·제공에 대하여 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 앱 내 'MY' 메뉴에서 회원 탈퇴를 클릭하거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일, 전화 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

  1. 개인정보 정정 요청

이용자는 회사에 대하여 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 정정 요청이 있을 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제14조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 자동 수집 정보

회사는 모바일 앱 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • 기기 정보: OS 버전, 기기 모델명, 기기 고유 식별자
  • 앱 사용 정보: 앱 버전, 화면 조회 기록, 클릭 이벤트
  • 접속 정보: IP 주소, 접속 로그
  1. 수집 목적
  • 이용자의 서비스 이용 패턴 분석
  • 맞춤형 콘텐츠 제공
  • 서비스 개선 및 최적화
  • 통계 분석
  1. 거부 방법

이용자는 모바일 기기의 설정에서 앱 권한을 변경하거나 앱을 삭제함으로써 정보 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 서비스 제공에 필수적인 정보 수집을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제15조 (광고성 정보 전송)

  1. 광고성 정보 전송 원칙

회사는 이용자의 명시적인 사전 동의를 받은 경우에 한하여 푸시 알림, 이메일 등을 통해 영리 목적의 광고성 정보를 전송합니다.

  1. 전송 매체별 동의

이용자는 광고성 정보 수신 매체를 다음과 같이 선택할 수 있습니다.

  • 푸시 알림을 통한 광고 수신 동의
  1. 수신 거부

이용자는 언제든지 다음의 방법으로 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

  • 앱 내 'MY' > '알림 설정'에서 수신 동의 해제
  • 광고성 정보 내 수신 거부 링크 클릭
  • 고객센터 연락 (이메일: ruta_cs@sports2i.com)

회사는 이용자의 수신 거부 요청을 받은 즉시 광고성 정보 전송을 중단합니다.

  1. 거래 관련 정보 제외

다음의 정보는 광고성 정보에 해당하지 않으므로 수신 동의 여부와 관계없이 전송될 수 있습니다.

  • 회원 가입/탈퇴 관련 안내
  • 결제/환불 관련 안내
  • 서비스 장애/점검 안내
  • 약관 및 정책 변경 안내
  • 본인 확인 및 보안 관련 안내

제16조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
  • 내부관리계획 수립 및 시행
  • 정기적인 직원 교육
  1. 기술적 조치
  • 개인정보의 암호화
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 접근 권한의 관리
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  1. 물리적 조치
  • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제17조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

제18조 (개인정보 유출 등에 대한 조치)

회사는 개인정보의 분실·도난·유출(이하 "유출 등") 사실을 안 때에는 지체 없이 다음 각 호의 모든 사항을 해당 이용자에게 알리고 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

  1. 유출 등이 된 개인정보 항목
  2. 유출 등이 발생한 시점
  3. 이용자가 취할 수 있는 조치
  4. 회사의 대응 조치
  5. 이용자가 상담 등을 접수할 수 있는 부서 및 연락처

제19조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

부칙

제1조 (시행일)

본 방침은 2026년 3월 28일부터 시행됩니다.

문의

본 방침에 관한 문의사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 회사명: 스포츠투아이 주식회사
  • 이메일: ruta_cs@sports2i.com
  • 주소: 경기도 성남시 분당구 벌말로50번길41, 6층